Политика возврата осуществляемая компанией Central Asia Journeys

Политика возврата компании Central Asia Journeys может различаться в зависимости от конкретного типа услуги (тур, экскурсия) и условий отмены, но общие моменты, согласно доступной информации, следующие:

Общие условия политики возврата (для туров/экскурсий):

• Возврат средств возможен в течение 5 рабочих дней, если аннуляция произведена не позднее чем за 24 часа до начала тура без каких-либо штрафов.
• Возврат осуществляется исключительно лицу, которое произвело оплату за тур.
• Для начала процесса возврата необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить подтверждение покупки.
• После одобрения запроса на возврат средства возвращаются на оригинальный метод оплаты в течение 5 рабочих дней (срок может варьироваться в зависимости от банка).

Штрафы за отмену (могут применяться для некоторых услуг, если отмена происходит менее чем за 24 часа):

• За 23 часа до начала тура — до 10% от стоимости.
• За 20 часов до начала тура — до 20% от стоимости.
• За 15 часов до начала тура — до 30% от стоимости.
• За 10 часов до начала тура — до 40% от стоимости.
• За 5 часов до начала тура — до 50% от стоимости.
• За 4 часа или менее до начала тура — 100% от стоимости.

Важно! Для более точной и актуальной информации всегда рекомендуется проверять Конкретные Условия Бронирования/Отмены на официальном сайте Central Asia Journeys или связываться напрямую с их службой поддержки, так как условия могут отличаться для разных туров или в случае отмены по форс-мажорным обстоятельствам.